Sorot Kinerja Kasubbag Umum Dinkes Rohil, Gerbrak Riau: Etika Pelayanan Sangat Buruk

Sorot Kinerja Kasubbag Umum Dinkes Rohil, Gerbrak Riau: Etika Pelayanan Sangat Buruk
Koordinator GERBRAK Riau.muhajirin Siringo Ringo

MimbarRiau.com - Kinerja Kepala Sub Bagian (Kasubbag) Umum Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Rokan Hilir (Rohil), Meria, mendapat sorotan tajam dari Gerakan Rakyat Berantas Korupsi (Gerbrak) Riau.

Pejabat yang baru dilantik pada Oktober 2025 tersebut dinilai tidak maksimal dan terkesan menghindar dalam memberikan pelayanan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) maupun masyarakat.

Koordinator Gerbrak Riau, Muhajirin Siringo Ringo, mengungkapkan bahwa pihaknya menerima banyak keluhan dari para ASN di bawah naungan Dinkes Rohil.

Keluhan tersebut mayoritas mengenai sulitnya berkomunikasi dengan Kasubbag Umum yang hampir tidak pernah merespons saat dihubungi terkait urusan kedinasan.

Guna memastikan kebenaran keluhan tersebut, Muhajirin mencoba menghubungi Meria secara langsung, namun tetap tidak mendapatkan respons. Ia kemudian memutuskan untuk mendatangi kantor Dinas Kesehatan Rohil demi mendapatkan klarifikasi.

Kejadian mengejutkan terjadi saat Muhajirin tiba di kantor. Karena belum mengenal wajah pejabat tersebut secara langsung, ia bertanya kepada seorang wanita di lokasi mengenai keberadaan Meria. Namun, wanita tersebut menjawab bahwa Kasubbag Umum sedang berada di luar kantor.

Sangat disayangkan, ternyata orang yang saya tanya itu adalah Meria sendiri. Saya mengenalinya setelah mencocokkan wajahnya dengan foto profil WhatsApp di kontak saya. Dia mencoba berbohong dan mengatakan dirinya sendiri sedang keluar," ujar Muhajirin dengan nada kecewa.

Muhajirin mengaku terkejut dengan sikap dan etika Meria sebagai seorang pejabat publik. Saat dikonfrontasi mengenai alasan sulitnya berkomunikasi selama berbulan-bulan sejak dilantik, Meria memberikan alasan yang dinilai tidak masuk akal.

Alasan yang diberikan sangat tidak profesional. Beliau berdalih handphone miliknya rusak dan jaringan Wi-Fi di kantor Dinkes sering mengalami gangguan. Sebagai pejabat di posisi vital, alasan ini sulit diterima," tegasnya.

Mengingat jabatan Kasubbag Umum memiliki peran strategis dalam alur pelayanan internal maupun eksternal, Gerbrak Riau meminta Kepala Dinas Kesehatan Rohil, Afridah, untuk segera mengambil tindakan tegas.

Jabatan Kasubbag Umum itu vital dalam pelayanan. Kami berharap Ibu Kadis Afridah bisa memberikan teguran keras. Jangan sampai kinerja satu orang merusak citra pelayanan Dinas Kesehatan Rohil secara keseluruhan. Kami harap ada perubahan sikap dan etika ke depannya," tutup Muhajirin.

Berita Lainnya

Index