MimbarRiau.com, PEKANBARU - Pelayanan penerbitan administrasi kependudukan (adminduk) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru, hari ini sudah kembali normal.
Sebelumnya, penerbitan adminduk yang memerlukan tandatangan elektronik sempat terkendala akibat adanya maintenance di Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).
"Kalau sekarang sudah normal lagi," kata Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita melalui Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Murdinal Guswandi, Kamis (5/10).
Ia menyampaikan, kendala akibat maintenance itu mengakibatkan sekitar 2 ribu berkas adminduk yang menggunakan tandatangan elekronik tidak bisa diterbitkan pihaknya. "Yang paling banyak itu KIA (Kartu Identitas Anak)," ungkapnya dikutip dari Pekanbaru.go.id
Namun, lanjut Murdinal, saat ini seluruh berkas tersebut sudah selesai ditandatangani secara elektronik oleh Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita.
"Alhamdulillah sekarang semua berkas sudah selesai, karena ibu kadis (kepala dinas) lembur sejak semalam," tutupnya. (Zha)
